A administração é a arte de aplicar as leis sem lesar os
interesses.
Honoré de Balzac
Se o corpo chamasse a alma perante a justiça, ele a
convenceria facilmente de má administração.
Diógenes
Para o comerciante até a honestidade é uma especulação financeira.
Charles Baudelaire
Um bom chefe faz com que homens comuns façam coisas
incomuns.
Peter Drucker
“Existe o risco que você não pode jamais correr, e existe
o risco que você não pode deixar de correr.”
Peter Drucker
Ser competente é acertar um alvo que ninguém acertou, ser
administrador é acertar um alvo que ninguém viu.
Erlandson F. A. Andrade
Administração é a arte de criar os caminhos que levam a
humanidade à excelência de suas realizações.
Marcelo Araujo
A arte da administração, não se limita apenas em ser um
ótimo gestor, mas também um excelente líder
Gustavo Santana da Rocha
Quem planeja a curto prazo deve cultivar cereais; a médio
prazo deve plantar árvores; a longo prazo, educar homens.
Kwantsu - Século 3
A.C.
Se você criar um caso de amor
com seus clientes, eles próprios farão sua publicidade."
Philip Kotler
As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer
alguma coisa. Deviam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada."
Philip Kotler
A organização de marketing terá de redefinir seu papel: em
vez de administrar as interações com os clientes, deverá integrar todos os
processos de interface com os clientes.
Philip Kotler
A maior parte do marketing hoje está se mudando do mercado
para o ciberespaço.
Philip Kotler
Um profissional de vendas bem-sucedido cuida primeiro do
cliente, depois dos produtos.
Philip Kotler
A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos.
Philip Kotler
Não olhe para o ciclo de vida do produto: olhe para o ciclo
de vida do mercado.
Philip Kotler
Participação no mercado não se compra. Descubra uma maneira
de ganhá-la.
Philip Kotler
As empresas ruins ignoram seus concorrentes, as medianas os
copiam e as vencedoras os lideram.
Philip Kotler
O pensamento do marketing está mudando de uma tentativa de
maximizar o lucro para a empresa em cada transação para maximização do lucro
mútuo obtido de cada relacionamento.
Philip Kotler
O mais importante é prever para
onde os clientes estão indo e chegar lá primeiro.
Philip Kotler
Hoje é necessário correr mais rápido para se continuar no
mesmo lugar.
Philip Kotler
O Marketing está se tornando mais um batalha baseada em
informações do que uma batalha no poder de vendas.
Philip Kotler
À medida que implementa sua estratégia, a empresa precisa
acompanhar os resultados e monitorar os novos acontecimentos nos ambientes
interno e externo.
Philip Kotler
Uma estratégia clara e programas de apoio bem arquitetados
podem ser inúteis se a empresa não conseguir implementá-los com cuidado.
Philip Kotler
As organizações precisam de criatividade para encontrar
parceiros que possam complementar suas forças e compensar suas fraquezas.
Philip Kotler
As metas indicam aquilo que uma unidade de negócios deseja
alcançar; estratégia é um plano de como chegar lá.
Philip Kotler
Uma coisa é perceber oportunidades atraentes e outra é ter
competência para ser bem-sucedido nessas oportunidades.
Philip Kotler
Uma oportunidade de marketing existe quando a empresa pode
lucrar ao atender às necessidades dos consumidores de um determinado segmento.
Philip Kotler
As empresas, além de desenvolver novos negócios, precisam
enxugar, colher ou mesmo abandonar negócios antigos, exauridos, de modo a
liberar recursos e reduzir custos.
Philip Kotler
